Hoe HR-directeuren de skills-ontwikkeling van medewerkers kunnen bevorderen

Als HR-directeur vervul je meerdere essentiële functies: van het werven van personeel en het vormen van de bedrijfscultuur tot strategische planning en coaching. Een van de belangrijkste rollen is echter het optreden als een voorvechter voor de ontwikkeling van uw medewerkers, oftewel de expert in skills-ontwikkeling. Dit is van cruciaal belang omdat skills die niet meer up-to-date zijn, snel kunnen veranderen in tekortkomingen. Vooruitdenkende HR-leiders realiseren zich het belang van anticiperen op veranderingen door actief te investeren in het verbeteren van de skills van hun personeel.

‍

In dit artikel verkennen we het belang van continu leren, hoe je skills-gaps kunt identificeren en analyseren per functie, effectieve methoden voor werknemers ontwikkeling - variërend van microlearning tot volledige omscholing - en krachtige strategieën voor talentontwikkeling die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van je organisatie. Door te investeren in het afstemmen van de skills van uw werknemers, verhoog je hun capaciteit, motivatie en competitiviteit. Deze behendigheid en expertise vormen een echt onderscheidend vermogen.

‍

Upskilling voor tastbare resultaten

Het geheim van organisatorische groei ligt niet zozeer in het investeren in technologie of infrastructuur, maar vooral in het investeren in mensen. Beschouw als voorbeeld een onderneming die zijn productiviteit wenst te verhogen; de meest effectieve strategie is het inzetten van coaching op gebieden als timemanagement, prioriteiten stellen en technologische bekwaamheid. Dergelijke skills dragen bij aan efficiëntere werkprocessen, een scherpere focus en de adoptie van nieuwe, door technologie ondersteunde processen die zowel de individuele als team output versterken.

‍

Airbnb heeft dit principe toegepast door de oprichting van Data University, een initiatief gericht op het data vaardig maken van hun werknemers door interne opleiding, in plaats van voortdurend te vertrouwen op outsourcing of het aannemen van nieuw personeel om skills-gaps te vullen. Data University heeft als doel een eigen team van data wetenschappers te vormen om het bedrijf te ondersteunen bij het nemen van datagestuurde beslissingen.

‍

Inzichten over skills ontwikkeling

Recente onderzoeken en rapporten benadrukken unaniem het cruciale belang van skills in de competitieve bedrijfswereld van vandaag. Een opvallende bevinding van McKinsey toont aan dat het selecteren van werknemers op basis van skills vijf keer effectiever is voor het voorspellen van werkprestaties dan selectie op basis van opleidingsniveau.

‍

Deloitte's onderzoek toont aan dat hoewel 77% van de bedrijfsleiders erkent dat het essentieel is hun werknemers relevanter te maken voor de huidige arbeidsmarkt door middel van de juiste skills, slechts een schamele 5% van mening is dat hun organisatie voldoende investeert in het leren en ontwikkelen van nieuwe skills.

‍

Wat betreft het behoud van talent, wijst een rapport van LinkedIn's Workplace Learning uit dat maar liefst 94% van de werknemers geneigd is langer bij een organisatie te blijven als er geïnvesteerd wordt in hun carrièreontwikkeling. Deze bereidheid tot loyaliteit is vaak direct gekoppeld aan de beschikbaarheid van ontwikkelkansen. Verder toont onderzoek van Gallup aan dat ondernemingen met zeer betrokken personeel hun concurrenten met 147% overtreffen in winst per aandeel.

‍

Kijkend naar de toekomst, stelt het Future of Jobs Report van het World Economic Forum dat tegen 2025 de verdeling van werk tussen mensen en machines gelijk zal zijn. Dit benadrukt de noodzaak voor werknemers om voortdurend nieuwe skills te verwerven om relevant te blijven.

‍

Manieren om medewerkers te ontwikkelen

On-the-job training 

Werknemers leren door daadwerkelijk te werken, vaak ondersteund door mentoren of meer ervaren collega's. Deze aanpak stelt werknemers in staat nieuwe skills direct in de praktijk toe te passen.

‍

Workshops en seminars

Dit zijn korte, gerichte sessies die diepgaand ingaan op specifieke skills of thema's en kunnen zowel binnen het bedrijf als door externe partijen worden verzorgd.

‍

E-learning en online cursussen

Technologische vooruitgang heeft e-learning een populaire keuze gemaakt, waarbij werknemers zelfstandig en in hun eigen tempo toegang hebben tot leerstof, wat zowel flexibel als kostenefficiënt is.

‍

Mentor programma's 

Het koppelen van ervaren werknemers aan diegenen die bepaalde skills willen ontwikkelen, biedt persoonlijke begeleiding en waardevolle praktijkinzichten.

‍

Certificering en diploma's

Voor het verwerven van sommige vaardigheden is formeel onderwijs of certificering nodig. Organisaties kunnen ervoor kiezen om hun werknemers te ondersteunen bij het behalen van deze kwalificaties.

‍

Elk van deze trainingsmethoden heeft zijn eigen voordelen en kan afhankelijk van de specifieke behoeften en doelen van zowel de werknemer als de organisatie worden ingezet.

‍

Het opstellen van je ontwikkelingsstrategie voor je medewerkers

1. Bepalen van de meest belangrijkste skills

Afstemming met Bedrijfsdoelen

Start door skillsontwikkeling te koppelen aan de strategische doelen van je onderneming. Identificeer essentiële skills die je bedrijfsdoelstellingen direct ondersteunen.

‍

Overleg met afdelingshoofden

Betrek afdelingshoofden om inzicht te krijgen in de skills-gaps binnen hun teams. Hun input is cruciaal voor het opstellen van een ontwikkelingsplan.

‍

Analyseer brancheontwikkelingen

Blijf op de hoogte van branchetrends en prioriteer skills die in jouw sector in trending zijn.

‍

Werknemersenquêtes

Verzamel via enquêtes feedback van werknemers over hun ontwikkelingsbehoeften en wensen. 

‍

2. Skills ontwikkeling strategie bepalen

Skills inventarisatie

Maak een gedetailleerd overzicht van werknemer skills om tekorten en ontwikkelingskansen te identificeren.

‍

Op maat gemaakte trainingsplannen 

Ontwikkel persoonlijke opleidingsplannen die zowel aansluiten bij de carrière ambities van de werknemer als bij de doelstellingen van de organisatie.

‍

Cultuur van continu leren

Stimuleer een cultuur waarin continu leren en ontwikkelen centraal staan en waar werknemers zelf de regie over hun ontwikkeling houden.

‍

Regelmatige feedback en evaluatie

Voorzie werknemers van constructieve feedback op hun vooruitgang en evalueer regelmatig de impact van ontwikkelingsprogramma's.

‍

3. Technologie en tools

Inzet van technologie

Gebruik platforms zoals Adepti om het beheer van je ontwikkelingsinitiatieven te stroomlijnen. Adepti biedt uitgebreide mogelijkheden voor skills-mapping, waarmee zowel bedrijven als werknemers hun groeitrajecten kunnen uitstippelen.

‍

Conclusie

HR-directeuren spelen een sleutelrol in het ontsluiten van organisatorisch potentieel door te focussen op werknemers ontwikkeling. Door belangrijke skills te identificeren, trainingsmethoden af te stemmen en effectieve strategieën te implementeren, kan je een leercultuur creëren die zowel de groei van het bedrijf als die van de individuele werknemer bevordert.

‍